Deputado afirma:

Viação 1001 é a maior em

 número de reclamações

A Auto Viação 1001, maior empresa de transporte coletivo intermunicipal do estado, é também a maior em número de reclamações por parte dos usuários, segundo o deputado Roberto Henriques (PSD), que encaminhou proposta de Audiência Pública à Comissão Permanente de Transportes da Alerj, para tratar o assunto. A audiência aconteceu na terça-feira, no Palácio Tiradentes, e contou também com a presença da Comissão dos Direitos do Consumidor.

 

De acordo com o deputado, as denúncias dos usuários se dão em todos os aspectos: itinerário, horário, falta de informações aos passageiros, desrespeito aos idosos, manutenção da frota, mas principalmente quanto aos valores das passagens. A fiscalização do parlamentar mostra que nos lugares onde a empresa possui concorrência, a cobrança por quilômetro percorrido varia de 0,09 centavos a 0,14 centavos. Já nos lugares onde não existe concorrência, como é o caso da Região dos Lagos, Norte e Noroeste Fluminense, a cobrança vai de 0,16 a 0,32.

 

Nas passagens interestaduais, a coisa não é diferente. Por exemplo, enquanto o preço entre São José do Calçado (ES) X Rio, um percurso de 505 quilômetros, custa R$ 43,30 (com o coeficiente de remuneração – que é a divisão de quilômetros pelo preço cobrado - sendo de 0,09 centavos), as passagens entre Campos X Niterói, uma distância de 262 quilômetros, saem por R$ 68,85 (com o coeficiente sendo de 0,26 centavos).

 

Ante os questionamentos levantados pelo deputado, a 1001 e o Departamento de Transportes Rodoviários do Estado do Rio (Detro/RJ), representados na audiência respectivamente pelo diretor executivo Heinz Kumm Junior e pelo diretor técnico-operacional João Cassimiro Araújo, apontaram o novo processo licitatório para todas as linhas intermunicipais, prestes a acontecer sob decisão judicial, como a solução dos problemas.

 

O diretor técnico do Detro, inclusive citou a Fundação G-túlio Vargas como a escolhida para fazer “um trabalho minucioso para substanciar os estudos, a fim de preparar o edital, que deve ficar pronto em agosto”. Mas, esperar não faz parte dos planos do deputado Roberto Henriques, e por isso ele propôs, ainda na audiência, um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC), visando “a correção imediata dos erros praticados pela empresa, e a preservação dos direitos do consumidor”.

 

— Vejam o exemplo de Campos. Iria acontecer a licitação, de igual modo por determinação da Justiça, mas algumas empresas entraram com recurso pedindo a anulação e foram atendidas. E se isso acontecer intermunicpalmente? E se após a licitação, algumas empresas questionarem o resultado? Sabemos que esse é um processo demorado, o edital deve ficar pronto somente no mês que vem, e se ficar. Não podemos baixar a guarda — informou o deputado.

 

O presidente da Comissão de Transportes, Marcelo Simão (PSB), afirmou que vai agendar nova reunião, convidando novamente o Ministério Público Estadual, para rascunhar os pontos principais do TAC, a ser firmado entre Alerj, MP, Detro/RJ, Auto Viação 1001, e sociedade civil organizada.